Làm thế nào để chiến lược marketing đạt hiệu quả tốt nhất?

Trong kinh doanh marketing có vai trò tăng lượng khách hàng và quảng bá thương hiệu doanh nghiệp đến nhiều người hơn, ấy thế mà hiện nay vấn đề này đang bị lãng quên ở nhiều phòng khám nha khoa.Marketing rất đa dạng cả về chiến lược lẫn phương pháp, điều này giúp các phòng khám có nhiều sự lựa chọn hơn trong việc quyết định sẽ quảng cáo phòng khám của mình như thế nào.

Niềm tin đối với khách hàng phải được xây dựng trong thời gian dài, do đó các phòng khám nha khoa mới mở chưa có kinh nghiệm sẽ gặp khó trong việc này và cả trong vấn đề thu hút khách hàng ngay cả khi sử dụng dịch vụ marketing.PR bằng marketing không chỉ là phương pháp nhanh chóng giúp tiếp cận khách hàng nhất mà còn là cách tạo ra sự khác biệt so với hàng trăm, ngàn nha khoa khác trên cùng khu vực.

Vai trò của các chiến lược marketing nha khoa trên phương diện cá nhân

Đánh giá trên phương diện cá nhân, có rất nhiều lợi ích đạt được khi áp dụng marketing vào nha khoa.

-Xác định rõ ràng mục đích  phát triển của phòng khám.

-Điều chỉnh chất lượng dịch vụ

-Kết nối với khách hàng nhanh và tần suất nhiều hơn

-Vượt trội hơn so với các phòng khám khác trong việc giành khách hàng nếu có chiến lược marketing đúng đắn

-Giảm các tác động xấu đối với hoạt động kinh doanh

-Gây dựng được lòng tin với khách hàng

-Tăng khách hàng đồng nghĩa với tăng doanh thu.

Điều gì bị đánh mất khi các phòng khám nha khoa không xây dựng được chiến lược marketing hiệu quả

-Không thu hút sự quan tâm của khách hàng

-Dù sử dụng các chương trình khuyến mãi nhưng không thể thu hút được nhiều khách hàng

-Không thể tương tác với khách hàng

-Cạnh tranh không lại các phòng khám khác trên khu vực do không có chiến lược phát triển hoặc định hướng chiến lược phát triển không chính xác

Cách xây dựng chiến lược marketing đạt hiệu quả cao

Có 8 bước để xây dựng một chiến lược marketing

-Tổng hợp các nhóm khách hàng có thể sử dụng dịch vụ của phòng khám.

-Mở các buổi dùng thử dịch vụ hoặc hội thảo để khách hàng có khả năng tiếp cận

-Xây dựng kế hoạch tiếp cận khách hàng rõ ràng để phát huy tối đa lợi ích của nó

-Dịch vụ mới lạ là lợi thế cạnh tranh so với đối thủ

-Luôn mang theo cardvisit để tiếp cận khách hàng, có thể bạn sẽ giúp phòng khám có thêm khách hàng đến từ tầng lớp trung lưu,..

-Marketing online cũng là mảng cần được chú trọng.

-Chú trọng đến dịch vụ chăm sóc khách hàng

-Tham gia các buổi thiện nguyện

>>> Xem thêm: thiết kế phòng khám nha khoathiết kế nội thất nha khoamarketing nha khoa – Tìm hiểu dịch vụ uy tín tại Nha Khoa RaDon

Các nhân tố làm giảm hiệu quả của chiến lược marketing

Không sử dụng đúng phương pháp quảng cáo.Chi ngân sách đều cho tất cả các dịch vụ không làm nổi bật được dịch vụ mạnh nhất của phòng khám, không tạo được sự khác biệt.

Nên tạo ra sự khác biệt hóa như đề cao các mặt tích cực của phòng khám như đội ngũ bác sĩ chuyên nghiệp, các ưu tiên đặc biệt khi sử dụng dịch vụ tại đây,..

Lý do khiến doanh nghiệp cần đến chiến lược marketing online

1.Không bị mất thị phần vào tay đối thủ

2. Doanh nghiệp có khả năng cạnh tranh lại các đối thủ khác, nhất là thị trường online

3.Tránh tiêu tốn nhiều thời gian và tiền bạc.

4. Không bắt nhịp được với các thay đổi của thị trường

5. Không biết khách hàng online cần gì và muốn dịch vụ như thế nào

6.Marketing trở nên khó khăn khi đánh mất phương hướng, chiến lược

7.Số lượng khách hàng không ổn định khiến việc định hình ngân sách khó khăn

Leave a Reply